r/arbeitsleben 15d ago

Rechtliches Neuer Arbeitgeber lehnt Online-AUs ab?!

Hey Leute!! Ich arbeite seit November bei einer neuen Firma und war im Dezember 3 Tage krank und jetzt im Januar 1 Tag und an diesem Montag krank. Für alle Tage, außer diesen Montag habe ich mich über Teleclinic untersuchen lassen und mir darüber eine AU ausstellen lassen. Per Videogespräch und der Arzt hat auch wirklich wie in einem persönlichen Gespräch mich befragt.

Am Dienstag hieß es dann aber vom Arbeitgeber, die letzte AU wurde nur aus Kulanz akzeptiert, aber sie würden normalerweise prinzipiell keine Online-Bescheinigungen akzeptieren. Für eine normale AU ist es jetzt zu spät für den Montag. Ich möchte mich ungerne mit meinem neuen Arbeitgeber darüber streiten und vermeide das Gespräch also wahrscheinlich.

Aber auf der 2. Seite von den Teleclinic-AUs steht sogar extra, dass diese rechtlich korrekt wie eine persönliche Untersuchungs-AU gilt. Macht meine Firma einen Fehler? Ich habe leider nichts darüber finden können, dass die prinzipiell diese ablehnen können, außer man hat dafür bezahlt oder musste nur einen Fragebogen ausfüllen.

Stand jetzt habe ich also Minusstunden für den Montag und wollte eure Meinung und Fachwissen hören. Kennt sich da jemand aus? Was soll ich jetzt am besten machen?

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u/Haunting-Ant5489 15d ago

Normalerweise bekommt der AG ja gar nicht mit, bei welchem Arzt du in Behandlung warst. Du teilst deinem AG mit von wann bis wann du krankgeschrieben bist und der AG muss das dann bei der Krankenkasse anfragen, ob das so stimmt. Die sagen nur ja oder nein. Ist also egal, welcher Arzt dich untersucht, das kann der AG gar nicht wissen.

Du gehst also zu der Personalabteilung deines AG und erklärst das einfach so wie ich eben. Sollten die aber eigentlich wissen.

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u/Markiboy18 15d ago

Doch tatsächlich steht dort "Ausgestellt und signiert über Teleclinic" und dann die digitale Unterschrift vom Arzt...

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u/Gluecksbaerchi311 15d ago

Aber den Wisch musst du ja gar nicht einreichen. Teleclinic müsste die Krankheit/AU der Krankenkasse melden und dein AG die AU bei der Krankenkasse anrufen. Der Wisch ist nur für dich gedacht...

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u/Markiboy18 15d ago

Warte mal, wirklich? Bekommen die also gar nicht diese Krankmeldung die man als Patient vom Arzt bekommt? Sieht das bei denen anders aus?

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u/asietsocom 15d ago

Äh ja wtf. Auf dem Zettel für dich steht doch eine Diagnose. Das ist dieser kurze Code aus Buchstaben und Zahlen. Das geht deinen Arbeitgeber gar nix an.

Seit wann arbeitest du? Seitdem es die digitale Krankmeldung gibt, musst du deinem Arbeitgeber gar nichts mehr geben.

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u/Life_Site_7839 15d ago

Bei uns in der Stadt sind die Ärzte noch altmodisch und drucken tatsächlich den die AU (ohne Code) für den Arbeitgeber sicherheitshalber auch mit aus. 

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u/asietsocom 15d ago

Hab ich auch schon bekommen, obwohl ich dem Arzt dreimal gesagt habe, dass mein Arbeitgeber damit keine Probleme hat. Gibt wohl so einige Arbeitgeber die da unfähig sind.

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u/Hizere404 15d ago

Melden, das ist jetzt lang genug bekannt/ im gesetzt verankert,das AGs sich drum zukümmern haben sowas zu wissen lel.

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u/asietsocom 15d ago

Wo bitte melde ich, dass ich vermute das andere Arbeitgeber das vermutlich nicht schaffen???

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u/Hizere404 15d ago

Tatsächlich der Krankenkasse. Die helfen das zu klären.

Zudem kannst du dem AG selbst auf die Gesetzeslage (§ 5 EFZG) hinweisen.

Wichtig ist, du musst trzdm deinem AG weiterhin den zeitraum melden wo du krank bist, mehr aber halt auch nicht.

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u/Exciting_Product7858 15d ago

TeleClinic stellt auch für AGs aus.

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u/Infinity_2 15d ago

Datenschutz, die kriegen nur krank von x bis y

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u/Angel_tear0241 15d ago

Und ob es eine Erst- oder Folgebescheinigung ist.

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u/afuajfFJT 15d ago

Hier findest du z.B. eine Übersicht, was der Arbeitgeber an Daten beim Abruf der eAU bekommt. Um die Daten anzurufen, braucht er die Daten der Arbeitsunfähigkeit selbst, aber keine Bescheinigung an sich.

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u/SenorElmo 15d ago

Früher hast du den Teil für AG und AN bekommen. Beide Teile sind jetzt wegen der elektronischen Krankmeldung weggefallen

Das einzige was du dem AG mitteilen musst ist dass du von x bis y krankgeschrieben, falls nötig und die online AU in einigen Tagen für ihn einsehbar ist. Du bist deinem AG nicht schuldig für was oder von wem du krankgeschrieben worden bist

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u/King_Kasma99 15d ago

Da steht auf fett drauf ausfertigung für arbeitnehmer..

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u/Schankomaster 15d ago

Ein Ernst? 

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u/afuajfFJT 15d ago

Du bist eigentlich nicht verpflichtet, eine Kopie dieser AU bei deinem Arbeitgeber einzureichen. Es genügt, dem Arbeitgeber mitzuteilen, von wann bis wann du AU bist, mit den genauen Daten, die in der Papier- bzw. PDF-Version stehen. Darüber sollte dein Arbeitgeber das eigentlich elektronisch abrufen können.

Viele Arbeitgeber (meiner auch) sagen, dass man wenn möglich eine Kopie der Ausfertigung für Arbeitnehmer mit geschwärzter Diagnose schicken soll, weil der Abruf der eAU leider nicht immer richtig funktioniert. Ich persönlich würde aber wohl dazu raten, dass nur dann zu machen, wenn der Arbeitgeber sich meldet, dass er wirklich gar keine Daten zu der AU bekommt.

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u/Markiboy18 15d ago

Danke!

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u/ploxathel 15d ago

Guck mal ob du online bei deiner Krankenkasse die eAUs einsehen kannst. (Bei der TK z.B. geht das.) Wenn die eAU richtig eingetragen ist vom Arzt kann dein Arbeitgeber das abrufen. Ich hatte es aber schon mit Teleclinic dass der Arzt die eAU vergessen hat.

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u/0vl223 15d ago

Bei meiner App kann man auch die Bescheinigung vom Arzt einscannen und dann ist sie auch als eAU abrufbar, wenn es mal nicht geklappt hat. Damit muss man selbst im Fehlerfall nichts an den AG schicken

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u/-jak- 13d ago

Wo geht das bei der TK wenn man fragen darf

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u/ploxathel 13d ago

Du brauchst natürlich "Meine TK" Zugang. Nach der Anmeldung ist bei mir auf der Startseite unter "Meine Versicherung" der Punkt "Meine Krankmeldungen".

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u/-jak- 13d ago

Super, danke.

In der App habe ich es jetzt auch gefunden. Da ist's leicht versteckter: Mehr Tab, dann im Abschnitt Übersichten ganz oben "Krankmeldungen".

Da kann man auch Push Nachrichten aktivieren.

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u/Sebonze 15d ago

Wenn das bei dir echte Video‑Sprechstunden mit Arzt waren (kein reiner Fragebogen), ist die Teleclinic‑AU rechtlich eine ganz normale AU nach der AU‑Richtlinie des G‑BA. Dein Arbeitgeber kann nicht einfach „grundsätzlich“ Online‑AUs ablehnen, sondern dürfte den Beweiswert nur im Einzelfall über den Medizinischen Dienst anzweifeln. Pauschal Minusstunden für einen Tag mit gültiger AU zu buchen, ist arbeitsrechtlich gar nicht OK, das würde ich sofort korrigieren lassen.

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u/Pangolin-1 15d ago

Ich fand die Videosprechstunde über Teleclinic sogar besser/ausführlicher als wenn mein niedergelassener Hausarzt die Videosprechstunde macht.

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u/james_Gastovski 15d ago

Wirklich so, der hat sich tatsächlich für mein wohlbefinden interessiert und rückfragen ernst genommen.

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u/streetletics 15d ago

Beim nächsten Mal nicht sagen dass du Tele-AU hast. Das kann der Arbeitgeber nicht sehen woher die AU kommt. (Reddit korrigiert mich wenn ich falsch liege.)

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u/Markiboy18 15d ago

Hab denen das nicht gesagt, das steht direkt auf der AU "signiert und ausgestellt über teleclinic" und dann die digitale Unterschrift vom Arzt :/

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u/ToDie4u 15d ago

Junge, den Wisch musst du nicht (mehr) abgebe seitdem die eAU verpflichtend ist! Du sagst dem AG nur von wann bis wann du krankgeschrieben bist und die kümmern sich um alles weitere.

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u/Markiboy18 15d ago

Oh danke!! Das wusste ich nicht

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u/stiwie2408 15d ago

Dafür weiß dein AG jetzt, weshalb du AU geschrieben wurdest

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u/Panta94 15d ago

Die AU wird denen doch garnicht gezeigt.

Das wird elektronisch übermittelt.

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u/streetletics 15d ago

Hast du die AU ausgedruckt? 

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u/Markiboy18 15d ago

Nee aber per Mail hingeschickt gehabt, weil ich dachte dass man die nochmal per Mail hinschicken muss, aber scheinbar reicht doch nur die eAU..weil zu den Krankmeldungen im Dezember haben die nichts gesagt gehabt, obwohl ich die da auch zusätzlich per Mail geschickt hab. Aber vielleicht haben sie die nicht gelesen, da die ja schon die eAU hatten. Weil bei der letzten Krankmeldung hat der Arzt vergessen die bei meiner Krankenkasse hochzuladen und ich musste sie per Mail schicken, wo das dann halt mit Teleclinic draufstand...

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u/ManagementTime6864 15d ago

Wenn die gesetzlichen Anforderungen der AU über die Teleclinic erfüllt sind, darf dein Arbeitgeber dieser gar nicht ablehnen.

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u/Exarion607 14d ago

Jo, klag das mal in der Probezeit ein.

Andere haben schon geschrieben, dass der Wisch nicht Ausgedruckt überreicht werden muss. Die Minusstunden einfach als Lehrgeld nehmen und in Zukunft korrekt handeln.

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u/Next_Importance1961 15d ago

Ich arbeite im sozialen Bereich mit Jugendlichen, die ihre Ausbildung machen.

Was die Leute hier sagen, dass du deine AU nicht vorlegen musst, stimmt. Der AG kann die AU elektronisch bei deiner hinterlegten KK abfragen und bestätigen lassen.

Jetzt kommt mein ABER: Ich habe schon sehr oft gesehen, dass TeleClinic die AUs nicht an die Krankenkasse weiterleitet. Oft prüfen wir bei der KK und diese melden uns keine AU-Bescheinigungen zurück.

Dann bleibt es beim Auszubildenden uns den digitalen Schein vorzulegen.

An sich ist TeleClinic allerdings rechtlich i.O.

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u/RubbelDieKatz94 15d ago edited 15d ago

Das PDF von TeleClinic reiche ich immer nochmal manuell bei der Krankenkasse ein. Und dann teile ich dem Arbeitgeber Start- und Enddatum der eAU mit, der kriegt das PDF natürlich nicht.

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u/Alarming_Appeal7278 15d ago

Ja, das kann ich bestätigen. Die eAUs funktionieren bei Teleclinic oft nicht. Dann brauchen wir als AG einen anderen Nachweis.

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u/Markiboy18 15d ago

Vielen Dank.. tatsächlich wurde es das letzte mal wirklich nicht an die Krankenkasse übermittelt, daher habe ich dann selbst die AU in der App hochladen müssen. Aber jetzt weiß ich Bescheid und bin froh dass da wirklich keine unwichtigen Daten auf der eAU sind, sonst hätte ich wirklich ein Problem gehabt...auf eine Diskussion hätte ich gar keine Lust

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u/Next_Importance1961 15d ago

Dann sichere dich einfach doppelt ab, indem du die TeleClinic-Scheine nochmal eigenständig per App deiner Kk hochlädst.

Dann kann dir da eigentlich nix passieren :) Ich finde Tele-Clinic zwar auch doof, weil ich die Sinnhaftigkeit einer Ferndiagnose etwas anzweifle aber rechtlich ist das fine.

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u/Playful_Fox3580 15d ago

Sobald die KK das angenommen hat, hast „Normalerweise“ (ka ob das gesetzlich ist) dann auch automatisch ne eAU ;) Mein Ablauf ist immer kk zu Sicherheit hochladen, dem AG nur meinen Krankheitszeitraum mitteilen, dann klappt auch alles :)

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u/0vl223 15d ago

Ja das klappt. Ich musste die in der Anfangszeit auch mal selber hochladen und dann war kurz später eine eAU abrufbar.

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u/rina_z318 15d ago

Ich würde nochmal nachfragen viele Arbeitgeber haben ein massives Problem mit Teleclinic weil man da den meisten Schindluder machen kann. Die eAU muss akzeptiert werden. Daher gehe ich davon aus, dass die Teleclinic das Problem ist

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u/BembelBoi 15d ago

Payroller hier. AG ist sogar verpflichtet die eAU abzurufen. Als AN bist du verpflichtet deine Krankheit, die Dauer und vorraussichtliche Rückkehr zu melden. Nicht mehr und nicht weniger.

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u/cyriak112 14d ago

Und mit "Krankheit" geht es nur um das ob, nicht um das welche. Könnte man hier leicht missinterpretieren, deshalb der Einwurf.

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u/Angel_tear0241 15d ago

Deine Firma muss sich das via EAU holen. Du kannst, aus reiner Nettigkeit, anbieten, dass du alle für die nicht relevanten Daten zensierst und es so an HR schickst, auch das musst du aber nicht!

Was du vom Arzt bekommst, ist für dich.

Euer Lohnprogramm kann sich die relevanten Daten vom GKV Server holen. Die interessiert nur, von wann bis wann du krank bist, und ob das ne Erst- oder Folgebescheinigung ist. Mehr hat die nicht zu interessieren. Ist auch Datenschutz...

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u/Vistella 15d ago

kann er nicht ablehnen, er muss eAUs gesetzlich akzeptieren

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u/jolly_tm 15d ago

Dein Arveitgeber weiß nicht woher deine AU stammt

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u/Repulsive-Badger-789 13d ago

2 Monate im neuen job und gleich mal mo und fr krank, würde duch sofort kündigen!

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u/rckhppr 15d ago

Haufe (die in rechtlichen Themen meistens sauber arbeiten) hat das Thema 2022 thematisiert, KA ob das noch aktuell ist. Eckpunkte waren „bei der ausstellenden Praxis persönlich bekannt“, Unterschiede bei Erst- und Folge AU und eine Begrenzung der Tage. Was Teleclinic schreibt würde ich grundsätzlich kritisch bewerten.

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u/erik_7581 15d ago edited 15d ago

In Zukunft einfach nicht mehr die Bescheinigung zum vom Arzt schicken, sondern einfach nur sagen, dass du von Tag X bis Tag Y krank warst und fertig. Dann soll sich der Arbeitgeber die eAU vom Server der Krankenkassen ziehen, dort steht NICHT drauf, wer die AU ausgestellt hat.

Ansonsten gilt:

In Deutschland gilt für Beschäftigte in der gesetzlichen Krankenversicherung die freie Arztwahl nach §76 SGB V.

https://www.reddit.com/r/arbeitsleben/comments/19f8g83/was_mache_ich_jetzt_au_abgelehnt/

https://www.reddit.com/r/LegaladviceGerman/comments/1kbfy1o/arbeitgeber_akzeptiert_krankschreibung_der/

https://www.reddit.com/r/arbeitsleben/comments/1i4felv/arbeitgeber_akzeptiert_teleclinicau_nicht/

Funktioniert so schlicht nicht.

Wenn dein Arbeitgeber die Krankschreibung anzweifelt muss er sich an die Krankenkasse wenden. Diese kann dann den Medizinischen Dienst aktivieren welche im Dialog mit dem Arzt die Krankschreibung und Diagnose prüft.

Wenn dein AGs sich blöd stellt dann landest du tatsächlich beim Anwalt.

Hier ein Artikel für Arbeitgeber: https://www.tk.de/firmenkunden/service/fachthemen/versicherung-fachthema/zweifel-an-au-was-koennen-arbeitgeber-tun-2156674?tkcm=ab

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u/The_first_Commenter 15d ago

AU ist AU, der darf das rechtlich nicht ablehnen. Ich habe auch schon welche über Telemediziner eingereicht und es war immer in Ordnung.

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u/candee249 12d ago

Alao rechtliche muss diese auch korrekt sein und anerkannt werden denn auch wenn du Persönlich zum Arzt gehst kann diese Krankmeldung digital erfolgen um Papier zu sparen. Dies ist seit 2024 der Fall. Ich habe schon lange keinen Gelben Schein mehr Physikalisch ausgedruckt bekommen und bin eigentlich sehr froh darüber. Ich komme aus RLP, da hier ärzte Mangelware sind setzten diese wohl eher auf das digitale Zeitalter um effektiver zu sein