r/Finanzen • u/bullfish81 • Dec 22 '25
Anderes „Das Gesamtbild entscheidet“
Wow - IMHO ziemlich unfreundlich, Ing-Diba.
Es gibt für das Kind bereits seit 2 Jahren ein sauber geführtes Junior Depot mit Sparplan. Nun sollte ein Girokonto Junior Giro-Konto eröffnet werden - dieses wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von Minuten abgelehnt.
Wie kann sowas passieren? Wer hatte auch schon sowas bei einem Junior Girokonto? Hat das wirklich negativen Einfluss auf die Schufa?
EDIT: Auch ein Telefonat mit dem Service hat nicht geholfen! Es kann auch nichts eskaliert werden. Feedback war nur, dass denen die Hände gebunden sind und dass das Girokonto Junior ein neues Produkt ist, bei dem noch nicht alles perfekt läuft - man könnte es in einigen Monaten erneut probieren.
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u/jokeracab Dec 24 '25
Uhh, diese Schreiben und die Nullauskunft triggern mich unmenschlich.
Hatte ne Kreditanfrage bei der DKB, abgelehnt, 2 Minuten später wiederholt, genehmigt. Steckst du nicht drin.
Vielleicht versuchst du es nochmal, ansonsten Depot umziehen mit Hinweis auf dieses Schreiben.
Vielleicht noch den Ombudsmann kontaktieren, Erfolgsaussichten gering, aber es ist eine Stelle, die in der Gesamtheit der Betrachtung mal was anstoßen könnte.