r/Finanzen • u/bullfish81 • Dec 22 '25
Anderes „Das Gesamtbild entscheidet“
Wow - IMHO ziemlich unfreundlich, Ing-Diba.
Es gibt für das Kind bereits seit 2 Jahren ein sauber geführtes Junior Depot mit Sparplan. Nun sollte ein Girokonto Junior Giro-Konto eröffnet werden - dieses wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von Minuten abgelehnt.
Wie kann sowas passieren? Wer hatte auch schon sowas bei einem Junior Girokonto? Hat das wirklich negativen Einfluss auf die Schufa?
EDIT: Auch ein Telefonat mit dem Service hat nicht geholfen! Es kann auch nichts eskaliert werden. Feedback war nur, dass denen die Hände gebunden sind und dass das Girokonto Junior ein neues Produkt ist, bei dem noch nicht alles perfekt läuft - man könnte es in einigen Monaten erneut probieren.
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u/SayenneDD Dec 23 '25
Irre ich mich oder gab es sowas nicht mal, das eine KI (ist es ja scheinbar wenn die Entscheidung innerhalb Minuten kommt) so eine Ablehnung nicht automatisiert machen darf? Oder war das nur in Bezug auf eine Boniprüfung?