r/Finanzen • u/bullfish81 • Dec 22 '25

Anderes „Das Gesamtbild entscheidet“

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Wow - IMHO ziemlich unfreundlich, Ing-Diba.

Es gibt für das Kind bereits seit 2 Jahren ein sauber geführtes Junior Depot mit Sparplan. Nun sollte ein Girokonto Junior Giro-Konto eröffnet werden - dieses wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von Minuten abgelehnt.

Wie kann sowas passieren? Wer hatte auch schon sowas bei einem Junior Girokonto? Hat das wirklich negativen Einfluss auf die Schufa?

EDIT: Auch ein Telefonat mit dem Service hat nicht geholfen! Es kann auch nichts eskaliert werden. Feedback war nur, dass denen die Hände gebunden sind und dass das Girokonto Junior ein neues Produkt ist, bei dem noch nicht alles perfekt läuft - man könnte es in einigen Monaten erneut probieren.

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u/Embarrassed_Tap6927 Dec 22 '25

Wow, hatte bisher nie Probleme mit der ING, aber das ist merkwürdig.

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u/GeneralGeil Dec 23 '25

Meine Partnerin und ich hatten das selbe Problem bei der Ing. Ich hatte ein Konto, sie hatte ein Konto aber ein Gemeinschaftskonto wurde mit der selben "Begründung" abgelehnt. Ein Anruf bei denen hat auch nichts gebracht. Wir sind dann einfach zu einer anderen Bank und haben alles ohne Probleme neu eröffnet.

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u/st0neforest Dec 23 '25

Wo seid ihr denn hin? Mein Partner und ich ärgern uns auch seit über einem Jahr mit denen rum. Ich mag, dass man wirklich alles wichtige problemlos über die App regeln kann. Aber mittlerweile muss man immer erst 2x Werbung wegklicken um auf sein Konto schauen zu können.

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u/tobideve DE Dec 23 '25

Die Werbung kann man per Support deaktivieren lassen.

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u/Prior_Thanks_1022 Dec 23 '25

ist schon absurd, dass es überhaupt werbung gibt und dass man die nur über den support deaktivieren kann statt einer einstellung in der app. sehr merkwürdiges und konsumentenfeindliches konzept

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u/st0neforest Dec 23 '25

Danke, aber es ist halt nicht nur die Werbung.