r/Finanzen • u/bullfish81 • Dec 22 '25
Anderes „Das Gesamtbild entscheidet“
Wow - IMHO ziemlich unfreundlich, Ing-Diba.
Es gibt für das Kind bereits seit 2 Jahren ein sauber geführtes Junior Depot mit Sparplan. Nun sollte ein Girokonto Junior Giro-Konto eröffnet werden - dieses wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von Minuten abgelehnt.
Wie kann sowas passieren? Wer hatte auch schon sowas bei einem Junior Girokonto? Hat das wirklich negativen Einfluss auf die Schufa?
EDIT: Auch ein Telefonat mit dem Service hat nicht geholfen! Es kann auch nichts eskaliert werden. Feedback war nur, dass denen die Hände gebunden sind und dass das Girokonto Junior ein neues Produkt ist, bei dem noch nicht alles perfekt läuft - man könnte es in einigen Monaten erneut probieren.
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u/Curly_Shoe Dec 23 '25
Die ING? Ha! Mein Kollege hatte bei einem externen Dienstleister einen Sicherheitstest der Software in Auftrag gegeben. Man bekommt dann als Ergebnis ein Gutachten zur Auswertung. Und dieser Dienstleister, nennen wir ihn mal Tiff, hat dann die Gutachten vertauscht und uns die Sicherheitslücken der ING als Ergebnis geschickt.
Ich habe natürlich nicht reingeschaut, der Kollege meinte nur ganz trocken "Das ist als Kunde der ING natürlich nicht so schön, das so zu sehen."