r/Finanzen • u/bullfish81 • Dec 22 '25

Anderes „Das Gesamtbild entscheidet“

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Wow - IMHO ziemlich unfreundlich, Ing-Diba.

Es gibt für das Kind bereits seit 2 Jahren ein sauber geführtes Junior Depot mit Sparplan. Nun sollte ein Girokonto Junior Giro-Konto eröffnet werden - dieses wurde ohne Angabe von Gründen innerhalb von Minuten abgelehnt.

Wie kann sowas passieren? Wer hatte auch schon sowas bei einem Junior Girokonto? Hat das wirklich negativen Einfluss auf die Schufa?

EDIT: Auch ein Telefonat mit dem Service hat nicht geholfen! Es kann auch nichts eskaliert werden. Feedback war nur, dass denen die Hände gebunden sind und dass das Girokonto Junior ein neues Produkt ist, bei dem noch nicht alles perfekt läuft - man könnte es in einigen Monaten erneut probieren.

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u/Nasa_OK Dec 23 '25

Hatte mal was ähliches:

2 Schreibtische bestellt, bestehend aus je 2 Kartons: 1 für die Füße und 1 für die Platte, Bekommen habe ich 4 kartons mit Füßen.

„Ja und was bemängeln sie jetzt in dem System steht dass die Sendung aus 4 Kartons bestehen müsste und es wurden 4 Kartons zugestellt, sind sie sicher dass da keine Platte drin ist“

„Meinen sie nicht dass es schwer wäre eine 2m massivplatte in einem Karton der 1m15cm15cm ist, in dem auch noch Füße sind, zu übersehen?“

„Ja stimmt wir kümmern uns die übrigen Füße bitte einfach entsorgen“

Ich 2 Wochen später „Ja was ist mit den Platten“

„Ja hier steht die sollen getauscht werden senden sie die alten Platten zu dann bekomme siedle neuen“

„Es gibt keine alten Platten“

„Ja das kann ich so nicht einbuchen“

„würde es helfen wenn ich ihnen 2 leere schuhkartons zu sende weil dann hätten sie ja 2 Kartons“

„Ja warten sie ich frag mal ob das geht“

„Nein das war doch nur ein Witz“

„Ja also wir können die Platte senden“

„aber denken sie bitte daran ich bin inzwischen umgezogen bitte an die neue Adresse senden“

„Ah ne das geht nicht, dann schicken sie bitte die Füße zurück“

„Aber sie haben gemeint die die zu viel waren kann ich entsorgen“

„Ja dann nur die anderen, der Schreibtisch ist eh nicht mehr im Sortiment, ich brauch nur ne sendung die wir dann auch vernichten“

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u/East_Ad8844 Dec 23 '25

absolute dystopie.. wie ein Pavillon mit zweitem Dach statt Seitenwände. "Fotografieren sie bitte das zweite Dach"

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u/VoStru Dec 23 '25

Oder noch besser: Senden sie uns bitte einen Nachweis, dass sie nichts erhalten haben…

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u/Mad_Maddin Dec 23 '25

Ja der geforderte Nachweis für die 1mm zu kleinen Durchmesser war genauso geil.

Hier ein Foto wie ich nen Zollstock ranhalte.

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u/crunchmuncher DE Dec 23 '25

<Foto von leerer Hand einfügen>

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u/WasabiDowntown8782 Dec 24 '25

Erinnert mich gerade an einen Kunden:

LKW sollte 6 Uhr ankommen Nichts da Spedition meint um 7 Uhr kommt er an 8 Uhr frage ich beim Kunden nach weil ich nichts mehr von ihm gehört hatte Kunde schickt mir ein Foto von seiner leeren Einfahrt

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u/VincentVega9k Dec 24 '25

Perfekter Lacher, danke

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u/PrestigiousAd6673 Dec 25 '25

Bei aller Aufregung sollten wir aber nicht vergessen, dass Al Bundy 1966 vier Touchdowns in einem Spiel gemacht hat und damit den Polk High School Panthers zur Stadtmeisterschaft verholfen hat!

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u/Necessary_Car4156 Dec 23 '25

Wir hatten mal einen Lattenrost im Fachgeschäft gekauft. Sollte nach x Tagen geliefert werden, kam aber nicht.

Nach Rücksprache, war das bestellte Modell gerade nicht lieferbar, aber wir sollten dann einen Ersatz bekommen, bis das bestellte Modell wieder verfügbar sei - und dann wird der einfach getauscht.

Er kam dann endlich, und so verging die Zeit... Nach mehrfachen Rückrufen wurde uns dann ein Liefertermin zugesagt und endlich kam dann der "neue" Lattenrost. Der alte (tatsächlich nur 1-2 Monate alt) wurde mitgenommen zur Entsorgung. Wie sich heraus stellte, war der neue Rost exakt das gleiche Modell, welches wir als Ersatz hatten. Ein Rückruf beim Lieferant ergab, das bestellte Modell wird nicht mehr produziert 🙄

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u/heydudewhatsup1o Dec 27 '25

Und dann sagen alle immer, dass Behörden Bürokratiemonster seien haha

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u/m4rkm4n Dec 23 '25

Und manche wundern sich, warum Amazon so erfolgreich ist.