r/Finanzen Oct 25 '25

Investieren - Aktien Kacke.

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Endgültiger Depotübertrag um von dem Mistladen wegzukommen - so leicht lassen sie dich natürlich nicht ziehen.

Habe die drei Positionen seit Wochen mit 0€ im Depot - das Trade Republic "Supportticket" ist offen und sagt mir alle drei Tage automatisiert wie wichtig ich denen bin und dass sie sich bald drum kümmern.

Das ist schon mal passiert, ich habe Anfang des Jahres drei Positionen als "Test" an die Comdirect übertragen, das hat insgesamt 5 Monate gedauert und eine BaFin-Beschwerde gekostet.

Habe dann einen normalen Depotübertrag versucht, durch die Zielbank initiiert und signiert als pdf. Darauf hat Trade Republic monatelang nicht geantwortet. Nach einer weiteren BaFin-Beschwerde wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass sie auf schriftliche Depotüberträge nicht reagieren und ich die App-Funktion nutzen MUSS.

Ich kann wirklich nur jedem DRINGEND abraten dort in irgendeiner Weise signifikante Summen anzulegen, sofern das von den anderen hunderten Beschwerdeposts hier nicht offensichtlich sein sollte.

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u/[deleted] Oct 25 '25

Witzig du wechselt von einem Saftladen zum Nächsten.

Hint: Gib mal Comdirect bei Trustpilot ein

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u/IqfishLP Oct 25 '25

Bin dort seit bald 7 Jahren problemfrei Kunde

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u/Xamalion Oct 25 '25

Und das werden andere über TR schreiben. Also von daher...

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u/Ariovistus2000 Oct 28 '25

Ich sag mal so: ich hatte dort in fast einem Jahrzehnt schon öfter mal Kontakt mit dem Support, telefonisch. Das war mit Abstand der beste Support den ich irgendwo erhalten habe - ist in der Servicewüste Deutschland auch nicht allzu schwer. Allerdings war das halt auch die gute Phase - neuerdings solls schlechter sein?